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关于我们

客户为本,服务为先,诚信为魂,品质为重,不忘初心,砥砺前行

我们是一家什么样的公司?

北京利远讯通信技术开发中心成立于1999年,专注于呼叫中心通信技术系统研发与实施应用,10年匠心打造,20年技术沉淀,10年市场运营,全自主研发满足您的不同需求,全系统解决方案,用心服务每一位客户,从第一代人工呼叫中心到第五代云计算呼叫中心,AI智能语音技术一路成长,上万家企业对我们的肯定,产品设计全面满足您的销售需求,安全的系统架构、清晰的业务逻辑、统一的呼叫处理、开放的应用接口、大容量处理能力、电信级高稳定性;

主要提供的产品包括:GOIP语音网关,CTI板卡,LYUC系列一体机,呼叫中心系统。涵盖呼叫中心、AI、全渠道客服等各种产品,满足企业对多种应用场景的需,产品应用涵盖电信、银行、金融、保险、企业、电子商务、旅游、物流、物业、房产、家政、市政等多个行业。经过多年技术整合与发展以及针对市场需求的优化改进,公司现已形成包括多媒体呼出系统解决方案、客户服务中心解决方案、综合信息服务解决方案、外包呼叫中心解决方案、云计算呼叫中心解决方案等在内的多种业务系统,并为全国上千万多家企业提供销售支持、服务支持和技术支持。

北京利远讯呼叫中心系统基于CTI以及云计算等最新技术的集成融合,采用电信级系统设计,具有大容量、高可靠、高效稳定等特点,能够支持咨询、投诉、话费查询、业务处理、综合信息服务以及外呼营销、催缴、客户关怀等各种人工和自动业务的接入与综合受理,完全满足企业业务对系统多样性的需求。帮助企业构建与客户的无缝连接,提升企业效率,降低运营成本,通过不断坚持技术创新,关注企业运营痛点,帮助企业不断获得成功。我们不只提供稳定高效的呼叫中心系统,还有专业永久免费的维护升级服务,确保您一直使用最新技术!

我们的管理团队

北京利远讯通讯技术中心,公司聚集了互联网和电信领域的优秀技术人才,在互联网通信产品的研发和运营上拥有丰富的经验。在 Soft Switch(软交换)、CTI(通信与计算机集成)、交换机(PBX)通讯技术、数据仓库(商业智能BI)技术、客户关系管理(CRM)技术、企业ERP技术、呼叫中心等领域均拥有具备独立知识产权的核心技术。系统稳定可靠、数据安全、灵活部署,快速上线,并可轻松添加其他定制开发需求服务和软件升级服务,彻底满足企业的实际应用需求。

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